En cuestión de minutos un video de corta duración se volvió viral en Facebook en donde se muestra a una médica de la guardia pediátrica del Hospital con su teléfono celular mientras una madre se acerca y le pide por ser atendida. Si bien son pocos segundos, quien lo graba, afirma que estuvo 60 minutos esperando en el contenedor de acceso a esa área del centro asistencial y que todo el tiempo escuchó el teclado de la médica de manera activa.
Quiero que tomen conciencia y no lo hagan más
Nennu Montenegro habló con CNM y relató con lujo de detalles
la situación. Fue con su pequeña hija para hacerla ver de un incipiente sarpullido,
esperó primero en un pasillo y en la previa a entrar al consultorio la pasaron
al contenedor que es el último paso para la espera.
En ese ínterin llegó otra madre con una nena de 6 años que
lloraba y manifestaba un fuerte dolor de estómago. Además, tenía fiebre y no
sabían en qué posición ponerla para calmarla. Los minutos pasaban y la única
novedad era que la profesional que debía atenderlas estaba con su celular y
Montenegro lo escuchaba de manera clara.
Primero recurrió a una enfermera para que avise de la
situación y se tome una mayor premura.
Tuve que decirle que había una nena que se sentía mal. Fue la enfermera, limpió y salió y sólo se escuchaba el ruido del teclado. Me levanté de la silla y le fui a decir, pero ella me respondió que estaba hablando con otro médico.
Después de 20 minutos la queja se profundizó y se grabó la
secuencia que fue mostrada a los demás padres que esperaban en el pasillo
minutos más tarde.
Cuando la hija de Montenegro fue atendida hubo quejas entre
ambas y la médica llegó a decir “yo no trabajo para el estado”, según el relato
de quién expuso la situación en redes.
Mañana voy a ir a llevar a mi nena para que atienda un médico que sepa. Que me den bola. Parece que te toman el pelo y no es la primera vez. Uno va golpea la puerta y no de hincha pelotas. De alguna forma deben aprender porque se le paga para atender y no para estar sentada pancha durante algunos minutos.
El posteó sumó quejas de otros padres que relataron
situaciones semejantes de esperas largas o atenciones rápidas en la guarda
pediátrica del Hospital Local.

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