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Los trenes de la línea Roca y algunos ramales del Mitre presentan este lunes importantes demoras y cancelaciones por los cambios en un protocolo relacionado al personal, según indicó Trenes Argentinos . La empresa, aclaró que se encuentra trabajando para ajustar los mecanismos de funcionamiento, pero todavía no se sabe cuando se reestablecerá el servicio.
Desde pasadas las 7 las formaciones no salen de la estación Constitución y los carteles muestran demoras de más de 30 minutos en el cronograma habitual.
Las complicaciones también afectaron a la línea Sarmiento durante más de tres horas. Sin embargo, a partir de las 10 comenzó a normalizarse la circulación, al igual que en los ramales José León Suárez y Bartolomé Mitre del Mitre.
Según informaron desde la empresa, las dificultades se deben a “problemas operativos” relacionados con la implementación de una modificación en el protocolo para controles de alcoholemia al personal de conducción y a los guardas.
Los inconvenientes se registran en dos ramales de la línea Mitre, mientras que todos los ramales del Roca y el servicio del Sarmiento funcionan con demoras y cancelaciones.
La situación ya generan complicaciones para los pasajeros que utilizan estos servicios ferroviarios durante la jornada. Mientras desde Constitución ya no salen las formaciones, las que llegan a Liniers lo hacen con complicaciones.
Raúl, guarda del Roca, dialogó con TN e informó que el protocolo -que se implementó a partir de la tragedia de Once- se realizaba a través de una planilla física y que desde hoy se digitalizó. “Mis compañeros nos informaron que pusieron tablets. Entonces, hasta que cargan los datos, agarran WiFi, llenan todos los datos de las planillas, cargas las preguntas, las respuestas y despues lo analizan se termina tardando el triple de lo normal. Antes tardaban 3 minutos y ahora tardas 20 ″, explicó.
Además, aclaró que el personal no había sido informado que esta modificación se iba a realizar hoy. “Tampoco nos capacitaron para hacerlo”, cuestionó.
“A las 5:30 me tenía que tomar el tren y llegó a las 6, el directo nunca apareció y terminé tomando el común casi dos horas después”, contó una de los usuarias afectadas.
Por otra parte, las líneas San Martín y Belgrano Sur circulan con normalidad .
Sumado a ello, el ramal Tigre de la línea Mitre sufrió complicaciones esta mañana por el accidente con una persona y agrava la situación de la circulación en es etramo.
Los inconvenientes en las líneas de trenes ocurren luego de cuatro días en los que habían registrado problemas relacionados con la carga de la tarjeta SUBE.
Desde la empresa explicaron que la modificación “forma parte del proceso de modernización de los procedimientos de Trenes Argentinos y tiene como objetivo optimizar los controles, mejorar la trazabilidad de los datos y adecuar las condiciones de atención, procurando una mayor eficiencia en la utilización de los recursos y del personal involucrado en el proceso”.
Hasta el momento, especificaron, los controles eran realizados de manera presencial por personal médico y de enfermería en las distintas bases operativas. “La nueva modalidad establece que los controles sean efectuados por personal de enfermería en el lugar, con intervención médica de manera remota únicamente ante la eventual detección de un resultado positivo”, añadieron.
Asimismo, aclararon que este nuevo esquema cuenta además con una base médica rotativa que permite “garantizar la disponibilidad de atención profesional de manera permanente ante la necesidad de una evaluación médica en el momento, sin requerir el traslado de personal médico a cada una de las bases”.
“La implementación del nuevo sistema busca también contar con información más precisa para la toma de decisiones y agilizar progresivamente el proceso de control previo a la prestación del servicio”, añadieron.
En el mismo comunicado, Trenes Argentinos explicó que hoy se implementó por primera vez este sistema en las cinco líneas que opera la empresa, “poniéndolo a prueba con una saturación plena para poder analizar los parametros de funcionamiento, y así realizar los ajustes necesarios”. “Ante las demoras registradas en algunas de las líneas, Trenes Argentinos se encuentra trabajando junto con el proveedor del servicio para ajustar los mecanismos de funcionamiento del nuevo sistema y reducir los tiempos asociados a los controles”, aclararon.
Sobre el final, completaron: “ La empresa continuará realizando los ajustes necesarios durante esta etapa de implementación, con el objetivo de alcanzar un esquema que permita realizar los controles de manera segura y eficiente, minimizando su impacto sobre la operación ferroviaria y mejorando progresivamente las condiciones de prestación del servicio”.
Noticia que está siendo actualizada.-
Fuente: 
TN
GENERAL JUAN MADARIAGA El Tiempo
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