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ELECCIONES 2023: ¿Cómo funciona el ChatBot en WhatsApp para responder dudas?



La Cámara Nacional Electoral (CNE) anunció el lanzamiento de un ChatBot en WhatsApp con el objetivo de brindar información y responder dudas de los ciudadanos sobre las elecciones Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias (PASO) del 13 de agosto y las elecciones generales del 22 de octubre.

El asistente virtual, llamado "Vot-A", estará disponible para todos los ciudadanos que agreguen el número +54 911 2455-4444 en WhatsApp o ingresen a través del enlace http://wa.me/5491124554444. Al iniciar la conversación con la palabra "hola" o mediante un código QR, los usuarios podrán acceder a información útil sobre el proceso electoral.

A través de este sistema automatizado, los ciudadanos podrán realizar consultas sobre el lugar de votación, los documentos válidos para votar, las autoridades de mesa, cómo denunciar incidentes y cómo justificar la no emisión del voto.

La CNE destacó que esta herramienta tiene como objetivo principal prevenir la desinformación y proporcionar información veraz y dinámica a la ciudadanía. El ChatBot estará disponible desde este jueves hasta después de finalizado el proceso electoral, y para acceder a él solo se solicitará el número de DNI y género.

El lanzamiento de este ChatBot representa un esfuerzo conjunto entre la Cámara Nacional Electoral, WhatsApp y Meta (la empresa matriz de WhatsApp) para combatir la desinformación y facilitar el acceso a información confiable y actualizada durante el proceso electoral.




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