Una falla en el sistema del Banco Nación, que presuntamente
se originó en la Red Link, generó créditos y débitos dobles en cuentas de
clientes de la entidad bancaria.
De esta manera, durante la tarde-noche del sábado y la
madrugada del domingo, se registraron quejas y sorpresa de clientes del banco,
algunos de los cuales vieron sus cuentas vacías de modo repentino.
Desde el banco aseguraron que la seguridad de los sistemas
del banco no fue vulnerada. En otras palabras, que los inconvenientes no se
originaron en un hackeo. Además, especificaron que este lunes se normalizarán
todos los montos de las cuentas.
Según explicaron desde la entidad. Algunas operaciones de
los clientes se registraron como duplicadas.
Cuál es la respuesta del Banco Nación
El Banco Nación informó este domingo que "está
trabajando intensamente para resolver la situación técnica" registrada en
el sistema informático de la entidad que afectó el movimiento de débitos de
clientes y aseguró que los fondos debitados de manera errónea serán acreditados
mañana, lunes, en las cuentas de los usuarios.
Esta situación fue advertida por clientes del Banco Nación
que encontraron en sus movimientos diarios compras, extracciones y otras
operaciones que hicieron en los últimos días de manera duplicada, lo que en
algunos casos significaba contar con menor dinero disponible y en otros con una
cifra mayor.
En un comunicado de prensa, el Banco Nación dijo que
"la situación se originó a partir de una falla técnica generada por la Red
Link, que afectó algunos movimientos de débito aplicados sobre las cuentas los
clientes".
"El BNA pide disculpas a los clientes por la situación
y reitera que el lunes próximo estará normalizada la situación en las
cuentas", agregó la entidad oficial.
"El Banco de la Nación Argentina (BNA) informa que
"está trabajando intensamente para resolver la situación técnica" y
asegura que "los fondos debitados por ese error serán acreditados el
próximo lunes" en las respectivas cuentas de los usuarios del BNA, concluyó
el comunicado.
GENERAL JUAN MADARIAGA El Tiempo
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