Presentaron el "Monitor de Temporada", una herramienta para conocer la percepción de los turistas

La propuesta de Acción Marplatense y el Movimiento Derecho al Futuro tiene como objetivo relevar la experiencia de locales y turistas en torno a distintos operadores relacionados con la temporada de verano.

Los equipos técnicos de Acción Marplatense- Movimiento Derecho al Futuro pusieron en marcha el Monitor de Temporada : una encuesta permanente que apunta a detectar oportunidades de mejora para optimizar resultados en la temporada estival. Se encuestará a los diferentes operadores relacionados con las actividades y servicios que se ofrecen a los turistas para detectar necesidades. Los resultados estarán disponibles de manera abierta.

El Monitor se basa en una encuesta sistemática que releva percepciones y evaluaciones de los turistas, de los sectores vinculados a la actividad turística — hotelería, gastronomía, comercio e industria— y de vecinos y vecinas de la ciudad, con el objetivo de producir información ordenada y comparable.

El universo de estudio considera a los sectores de la hotelería, gastronómica, comercio e industria marplatense y se consultará la percepción de los vecinos y vecinas de la ciudad.

La concejal Eva Ayala explicó que "nos proponemos ir a las fuentes y detectar de manera dinámica todas las oportunidades de mejora que brinda la actividad turística para luego sistematizar la información y ponerla a disposición de todos los actores y operadores que se relacionan con los turistas que nos visitan".

En ese marco, la socióloga sostuvo que "las percepciones del funcionamiento y la interacción de los operadores turísticos y su propia evaluación acerca de la calidad de los servicios, la higiene, la recreación, la iluminación, los espectáculos, la seguridad, los servicios de playa, las variedades gastronómicas y el transporte, así como la opinión sobre precios, el buen trato, pueden resultar insumos muy importantes para mejorar los resultados del verano ".

"La sociología nos brinda herramientas para categorizar y sistematizar esos resultados que queremos poner a disposición de manera abierta a todos marplatense, facilitando un trabajo en equipo de todos los actores para aprovechar al máximo, en favor del trabajo y la economía local, las oportunidades que brinda la temporada estival", agregó.

Por último, Eva Ayala, detalló que "se realizará una muestra para conocer la percepción de la temporada por parte de los marplatenses y batanenses con una técnica de recolección de datos online con cuotas de sexo, edad y zonas de residencia de la ciudad".

"Conocer y evaluar una temporada a través de sus protagonistas son los insumos que nos dan la posibilidad que la ciudad presente las respuestas que necesitan los operadores turísticos y los turistas que nos visitan", finalizó.